售后服务

 After service

——

1、客户报修

客户只需拨打我司24小时服务专线:133-2280-5202,接话专员为您热忱服务!只需提供:“设备型号+设备系列号+故障要因”保修联系即可。24小时以内技术服务响应。

 

2、精准把脉

精准评估设备故障要因,随后安排相关专业技术人员联系及服务。合理建议及解决方案,价格从优。远程技术服务免费。

 

3、专业指导

详细了解客户现场具体状况,以及故障的具体原因,并根据实际进行远程专业技术指导,或应急措施提案。

 

4、上门服务

需要上门服务场合:技术人员在接到技术服务派单后,省内48小时以内到厂服务。省外72小时以内到厂服务。

 

5、专业检修

诚实、诚恳的服务态度。专业的技术服务人员,为客户提供高质量的检修、维修、保养服务。

 

6、服务跟踪

全程有专门人员跟踪及跟进服务,监控监管服务全过程,确保服务质量。认真倾听客户现场心声,确保服务持续改善,技术日益精进。

 

 
24小时服务热线

133-2280-5202


首页   |  关于我们   |  产品中心   |  工业配套   |  技术中心   新闻与活动   |   加入我们   

Copyright @ 四和工业科技发展(广州)有限公司  All Rights Reserved  粤ICP备案号2021059217号
中国广东广州市黄埔区科学城光谱中路11号 云升科学园D栋3楼304单元

 

添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了